Developing Chatbot to improve customer service : The case study of Techcombank /
Cao Thị Hương Giang ; Nghd. : PGS. TS. Nguyễn Hải Thanh
- Hà Nội : TQT, 2019
- 44 p. ;
Luận văn Thạc sĩ Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm quốc tế tốt nghiệp cho chương trình đào tạo Thạc sĩ -- Trường Quốc tế. Đại học Quốc gia Hà Nội cùng Đại học Nantes (Cộng hoà Pháp), 2025