TY  - BOOK
AU  - Hybels,Saundra
AU  - Weaver,Richard L.
TI  - Communicating effectively
SN  - 0073193399 (pbk. : alk. paper)
AV  - P95  .H9 2007
U1  - 302.2/242 22
PY  - 2007///
CY  - Boston, Mass.
PB  - McGraw-Hill
KW  - Oral communication
KW  - Giao tiếp
KW  - Truyền thông
KW  - Tương tác xã hội
N1  - Includes bibliographical references and index
ER  -