TY - BOOK AU - Evans,James R. AU - Lindsay,William M. TI - The management and control of quality SN - 0324202237 AV - TS156 .E93 2005 U1 - 658.5/62 22 PY - 2005/// CY - Mason, OH PB - Thomson/South-Western KW - Quality assurance KW - Quality control KW - Total quality management KW - Bảo hiểm chất lượng KW - Quản lý chất lượng KW - Quản lý sản xuất N1 - Includes bibliographical references UR - http://www.loc.gov/catdir/enhancements/fy1103/2003113145-b.html ER -