000 00795nam a22002177a 4500
005 20260513154005.0
008 240801b2026 us ||||| |||| 00| | eng d
041 _aeng
082 _a332.1
_bTR-N
100 _aTrần Thị Quỳnh Nga
245 _aAugmenting Customer Loyalty through Customer Experience Management in Techcombank /
_cTrần Thị Quỳnh Nga ; Nghd. : Giovanni Calice, Hồ Tường Vinh
260 _aH. :
_bTrường Quốc tế,
_c2026
300 _a86 p. ;
_c30 cm.
653 _aFintech 4
653 _aLuận văn chương trình Fintech
653 _aNgân hàng, Tài chính và Công nghệ Tài chính
700 _aCalice, Giovanni, người hướng dẫn
700 _aHồ Tường Vinh, người hướng dẫn
911 _aDung
942 _2ddc
_cKL
999 _c11519
_d11519