| 000 | 00770cam a2200241 i 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 999 |
_c9487 _d9487 |
||
| 001 | 19258896 | ||
| 005 | 20220105161408.0 | ||
| 008 | 160902t20172017mau b 001 0 eng | ||
| 020 |
_a9781780645452 _c1.489.000 |
||
| 082 | 0 | 0 |
_a910.68 _bSER |
| 245 | 1 | 0 |
_aService quality in leisure, events, tourism and sport / _cby John Buswell [at al.] |
| 250 | _a2nd Edition. | ||
| 260 |
_aBoston, MA : _bCAB International, _c2017 |
||
| 300 |
_axiv, 308 pages ; _c28 cm. |
||
| 650 | 0 | _aTourism. | |
| 650 | 0 | _aLeisure industry. | |
| 650 | 0 | _aQuality assurance. | |
| 653 | _aDịch vụ | ||
| 653 | _aDu lịch | ||
| 700 | 1 | _aBuswell, John | |
| 919 |
_a6Chương trình Troy _b7Giáo trình chương trình Troy _dQuản trị chất lượng dịch vụ |
||
| 942 |
_2ddc _cTB |
||