Sense & respond : (Record no. 9289)
[ view plain ]
000 -Đầu biểu | |
---|---|
02747cam a2200289 i 4500 | |
001 - Mã điều khiển | |
Trường điều khiển | 19220494 |
005 - Thời gian tạo/Chỉnh sửa | |
20240523164012.0 | |
008 - Cấu thành dữ liệu có độ dài cố định -- Thông tin chung | |
160722s2017 mau 000 | eng c | |
020 ## - Chỉ số ISBN | |
Số ISBN | 9781633691889 |
040 ## - Nguồn biên mục | |
Cơ quan biên mục gốc | MH/DLC |
Cơ quan sao chép | MH |
082 00 - Chỉ số phân loại DDC | |
Ký hiệu phân loại | 658.8 |
Chỉ số cutter | GOT |
100 1# - Tiêu đề chính - Tên cá nhân | |
Tên cá nhân | Gothelf, Jeff, |
Thông tin trách nhiệm | author. |
245 10 - Nhan đề và thông tin trách nhiệm | |
Nhan đề | Sense & respond : |
Phần còn lại của nhan đề | how successful organizations listen to customers and create new products continuously / |
Thông tin trách nhiệm | Jeff Gothelf & Josh Seiden. |
246 3# - Dạng khác của nhan đề | |
Nhan đề song song | Sense and respond |
260 ## - Địa chỉ xuất bản | |
Nơi xuất bản | Boston, Mass. : |
Nhà xuất bản | Harvard Business Review Press, |
Năm xuất bản, phát hành | 2017 |
300 ## - Mô tả vật lý | |
Số trang | viii, 253 pages ; |
Khổ cỡ | 25 cm |
520 ## - Tóm tắt/Chú giải | |
Tóm tắt | We're in the midst of a revolution. Quantum leaps in technology are enabling organizations to observe and measure people's behavior in real time, communicate internally at extraordinary speed, and innovate continuously. New technologies are transforming the way companies interact with their customers, employees, and other stakeholders.But this is no mere tech issue; it is quickly becoming the key operational challenge for businesses of all kinds. Yet most organizations and their leaders have been slow to respond, continuing to rely on outmoded engineering-based operational models. They structure their teams, manage their people, and evolve their organizational cultures the way they always have.But sense and respond organizations--organizations that have the capacity to sense and respond instantly to customer, employee, and other stakeholder behaviors--are emerging. In Sense and Respond, Jeff Gothelf and Josh Seiden, leading tech experts and founders of the global Lean UX movement, vividly show how these companies operate, highlighting the new mind-set and skills needed to lead and manage them--and to continuously innovate within them.Becoming a sense and respond organization requires shifting from managing outputs to what the authors call "outcome-focused management"; forming self-guided teams that can read and react to a fast-changing environment; creating a learning-all-the-time culture that can understand and respond to new customer behaviors and the data they generate; and finally, developing in everyone at the company the new universal skills of customer listening, assessment, and response. This important and practical book provides a holistic new operational and management model to help organizations and their leaders sense and respond--and to win--in a world transformed by new technologies.-- |
650 #0 - Từ khóa kiểm soát | |
Từ khóa kiểm soát | Organizational effectiveness. |
650 #0 - Từ khóa kiểm soát | |
Từ khóa kiểm soát | Organizational resilience. |
650 #0 - Từ khóa kiểm soát | |
Từ khóa kiểm soát | Customer relations |
650 #0 - Từ khóa kiểm soát | |
Từ khóa kiểm soát | Corporate culture. |
653 ## - Từ khóa tự do | |
Từ khóa tự do | Quản lý chung |
653 ## - Từ khóa tự do | |
Từ khóa tự do | Quản lý tiếp thị |
700 1# - Tiêu đề bổ sung - Tên cá nhân | |
Tên cá nhân | Seiden, Josh, |
942 ## - Dạng tài liệu (KOHA) | |
Nguồn phân loại | |
Kiểu tài liệu | Sách tham khảo |
Dừng lưu thông | Mất tài liệu | Nguồn phân loại | Hư hỏng tài liệu | Không cho mượn | Thư viện sở hữu | Thư viện hiện tại | Kho tài liệu | Ngày bổ sung | Số lần ghi mượn | Ký hiệu phân loại | Đăng ký cá biệt | Cập nhật lần cuối | Ngày áp dụng giá thay thế | Kiểu tài liệu |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
N/A | N/A | N/A | N/A | Thư viện Trường Quốc tế - Cơ sở Hacinco | Thư viện Trường Quốc tế - Cơ sở Hacinco | Kho STK tiếng Anh | 11/06/2021 | 658.8 GOT | E-B7/08539 | 11/06/2021 | 11/06/2021 | Sách tham khảo |