Services marketing : people, technology, strategy / Christopher Lovelock, Jochen Wirtz.
Material type:
TextLanguage: English Publication details: Boston : Pearson, 2011Edition: 7th ed. , Global edDescription: 648 p. : ill., maps ; 28 cmISBN: 9780136118749Subject(s): Marketing -- Management | Professions -- Marketing | Service industries -- Marketing | Dịch vụ marketing | Marketing | Tiếp thịDDC classification: 658.8 Summary: This comprehensive text provides a managerial overview of services by combining conceptual rigor with practical applications.
| Item type | Current library | Call number | Status | Date due | Barcode | Item holds |
|---|---|---|---|---|---|---|
Giáo trình
|
Thư viện Trường Quốc tế - Cơ sở Hacinco
Thư viện Trường Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội |
658.8 LOV | Available | E-C7/03340 | ||
|
Giáo trình
|
Thư viện Trường Quốc tế - Cơ sở Hacinco
Thư viện Trường Quốc tế - Đại học Quốc gia Hà Nội |
658.8 LOV 2011 | Available | E-C7/01761 |
Total holds: 0
E-C7/01761 (copy)
This comprehensive text provides a managerial overview of services by combining conceptual rigor with practical applications.
There are no comments on this title.